Cảm ơn quý khách đã truy cập vào trang website được vận hành bởi Công ty TNHH Hạt dinh dưỡng và Quà tặng IU Brand. Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo mật mọi thông tin cá nhân của bạn. Xin vui lòng đọc bản Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng dưới đây để hiểu thêm về những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

Bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và xây dựng niềm tin là ưu tiên hàng đầu của IU Brand. Vì vậy, chúng tôi cam kết sử dụng tên và các thông tin khác liên quan đến bạn theo đúng chính sách này. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết phục vụ cho các giao dịch mua bán.

CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Khách hàng sẽ được yêu cầu cung cấp các thông tin như: Họ và tên, địa chỉ (nhà riêng hoặc văn phòng), địa chỉ email, số điện thoại (di động, nhà riêng hoặc văn phòng), thông tin thẻ tín dụng (loại thẻ, số thẻ, mã CVC, ngày hết hạn, tên chủ thẻ) và các tùy chọn khác (nếu có). Thông tin này cần thiết để hoàn tất các giao dịch đặt hàng online (bao gồm xác nhận đơn hàng qua email).

1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

  • Cung cấp các dịch vụ cho khách hàng, bao gồm việc quản lý cơ sở dữ liệu người tiêu dùng và xử lý kịp thời các tình huống phát sinh.

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN

IU Brand sử dụng thông tin cá nhân để:

  • Cung cấp các dịch vụ, thông báo các hoạt động liên quan đến giao dịch.

  • Ngăn ngừa các hoạt động phá hoại, chiếm đoạt tài khoản người dùng.

  • Liên hệ và giải quyết khiếu nại với khách hàng.

  • Xác nhận và trao đổi thông tin về giao dịch tại IU Brand.

  • Tuân thủ yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khi công ty giải thể.

4. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN

Công ty TNHH Hạt dinh dưỡng và Quà tặng IU Brand
Địa chỉ: Long Xuyên, An Giang
Điện thoại: 0986972791
Email: info@iubrand.com

5. CAM KẾT BẢO MẬT

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Thông tin sẽ không bị chuyển nhượng, tiết lộ cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý, ngoại trừ các trường hợp yêu cầu của pháp luật.

6. CƠ CHẾ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

Nếu khách hàng phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, vui lòng gửi email đến thinhpham@iubrand.com hoặc gọi điện thoại đến 0986972791. Chúng tôi sẽ giải quyết khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc.

Chúng tôi luôn coi trọng sự tin tưởng của bạn và sẽ không ngừng nỗ lực để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.